Vi beskytter dine personlige oplysninger!

Vores mål er at skabe den bedst mulige service til vores forhandlere. Vi har derfor brug for visse personoplysninger om vores kontaktpersoner. Blandt andet for at kunne håndtere kundeservicesager, oprette ordrer og fakturaer, håndtere og følge op på vores salgsopkald, lave tilbud eller levere digitale tjenester som chat eller vores hjemmeside.

Vi indsamler og håndterer følgende oplysninger

Navne på vores kontaktpersoner
Kontaktadresse på kontaktpersoner
Kontaktpersonens arbejdstelefonnummer
Kontakt e-mail-adresse
Personnummer kun i tilfælde af, at vores kunde ikke har en virksomhed, der er en juridisk enhed
Information om køb & historie
Oplysninger om aftaler, samarbejdsform, købshistorik, ordredokumentation mv.
Oplysninger fra interaktion med vores salg og kundeservice, såsom e-mail-korrespondance, tilbud og mødenotater samt lignende information, der kræves for at kunne håndtere vores forpligtelser over for vores forhandlere

Sådan bruger vi dine oplysninger

Kunder (for ikke-virksomheder, der er juridiske enheder) & Kontaktpersoner. Vi indsamler personoplysninger om vores kontaktpersoner for at kunne tilbyde en smidig og velfungerende service til vores kunder, for at kunne levere fuld service og for at kunne give dig som kunde relevant information. Oplysningerne bruges også til at kunne fakturere, tilbyde webordrer, registrere ordrer og leverancer samt til at forebygge svindel og til at opfylde bogføringslovens krav. Oplysningerne danner grundlag for indre markeds- og kundeanalyser samt statistik og metodeudvikling.